terça-feira, 30 de dezembro de 2008

Alguns Conceitos e Definições - Ciclo PDCA - Plan, Do, Check, Act

Significado em português e breve descrição de suas etapas:
1ª Etapa: Planejar. Pensar em tudo, antever acontecimentos e definir como e quando cada novo passo deve ser dado, levando em consideração o máximo de fatores externos e internos, capazes de influenciar o andamento do seu plano. Identificar aonde estamos e para onde queremos ir, determinando cada etapa intermediária e seus prazos.
2ª Etapa: Fazer, ou melhor, colocar em prática o que foi planejado anteriormente, seguindo estritamente os prazos e ações previamente definidas.
3ª Etapa: Checar, ou seja, conferir e comparar o executado com o planejado, o que levará à percepção entre as diferenças ou deturpações do que deveria ter sido feito, idealizado na primeira etapa, com o que realmente foi feito na segunda etapa. As distorções devem ser rastreadas e seus erros decorrentes corrigidos
4ª Etapa: Agir, sair da inércia e tomar as atitudes necessárias para corrigir o rumo do que está sendo feito. Nesta fase, o planejamento e as ações são modificadas, para que os objetivos iniciais venham a ser cumpridos. Isso ocorre, porque existe a possibilidade de nem tudo planejado inicialmente dar certo, então replanejamos e seguimos um “plano B”.
Todo o ciclo é repetido até o momento em que os objetivos tenham sido alcançados.

Ciclo infinito:
Planejar>>Fazer o que planejou>>Controlar o que foi feito>>Agir para corrigir>>Replanejar>>Fazer o que replanejou>>Controlar o que foi feito>>Agir para corrigir ...

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